上世紀(jì)80年代初,中國(guó)所有星級(jí)賓館飯店等的裝飾裝修工程均委托境外企業(yè)完成,當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的裝飾裝修企業(yè)。經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,如今,建筑裝飾業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。
業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),2014年,建筑裝飾行業(yè)工程產(chǎn)值將達(dá)3.15萬(wàn)億元,建筑業(yè)增加值近1.5萬(wàn)億元,從事該行業(yè)的企業(yè)達(dá)14萬(wàn)家,從業(yè)者將超1600多萬(wàn)人,年納稅總額達(dá)2800多億元。
未來(lái),隨著城鄉(xiāng)建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)和百姓生活水平的進(jìn)一步提高,建筑裝飾行業(yè)的市場(chǎng)將被進(jìn)一步開(kāi)拓。
“建筑裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)還存在著質(zhì)量堪憂(yōu)、環(huán)??照労托庞萌笔?lsquo;三宗罪’,亟待解決。”在近日舉辦的2014第九屆中國(guó)國(guó)際建筑裝飾及設(shè)計(jì)藝術(shù)博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)設(shè)博會(huì))上,中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)助理張開(kāi)國(guó)在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
“一宗罪”:質(zhì)量堪憂(yōu)
“俗話(huà)說(shuō),質(zhì)量是建筑裝飾行業(yè)的生命。然而,家裝施工質(zhì)量較低并不是個(gè)別現(xiàn)象,是普遍問(wèn)題。”張開(kāi)國(guó)告訴記者,家裝即室內(nèi)裝飾,一般來(lái)說(shuō),企業(yè)只要在工商局登記注冊(cè)即可從事家裝行業(yè),門(mén)檻較低,管理混亂。目前,包工頭、“馬路游擊隊(duì)”包攬了百分之七八十的家裝業(yè)務(wù),由于他們本身技藝不精,再加上監(jiān)管不到位,在面對(duì)利益的誘惑時(shí),自然不重視家裝質(zhì)量;對(duì)于正規(guī)公司來(lái)說(shuō),由于家裝工序全面、工藝精細(xì)、材料多樣、工期較長(zhǎng)等原因,其紛紛采用項(xiàng)目經(jīng)理承包制,如此一來(lái),質(zhì)量也無(wú)法保證。難怪每個(gè)有過(guò)裝修經(jīng)歷的人都會(huì)發(fā)出“裝修煩!裝修累!裝修難!裝修結(jié)果永遠(yuǎn)是遺憾!”的類(lèi)似感嘆。
目前,關(guān)于家裝的投訴已經(jīng)成為消費(fèi)投訴的一大熱點(diǎn),且一年比一年多。
“與家裝不同,工裝包括對(duì)商業(yè)場(chǎng)所、辦公樓等的裝修,因此要求更加專(zhuān)業(yè),追求的是通過(guò)設(shè)計(jì)讓客戶(hù)獲得利潤(rùn)最大化。”張開(kāi)國(guó)表示,目前,工裝市場(chǎng)發(fā)展迅速,大大小小的工裝公司應(yīng)接不暇,工裝質(zhì)量也普遍存在參差不齊的問(wèn)題。
中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李秉仁在2014年全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)及科技創(chuàng)新成果總結(jié)交流會(huì)上指出,建筑及其裝飾質(zhì)量事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)城市的未來(lái)和傳承。企業(yè)必須在質(zhì)量要求上設(shè)硬標(biāo)準(zhǔn),在提升質(zhì)量上下硬功夫。
“目前,我國(guó)建筑裝飾行業(yè)正處在轉(zhuǎn)型時(shí)期,企業(yè)都在積極探尋發(fā)展之路。”張開(kāi)國(guó)說(shuō),住建部開(kāi)展的工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)再次提醒業(yè)內(nèi),所有的發(fā)展都要以保證質(zhì)量為基礎(chǔ),否則一切皆為空談。
“二宗罪”:空談環(huán)保
“沒(méi)辦法,只能自認(rèn)倒霉。”在設(shè)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng),劉女士告訴記者,去年9月,她到離家不遠(yuǎn)的藥店工作。因?yàn)檫@家藥店剛剛開(kāi)業(yè),其室內(nèi)重新裝修,辦公用品也都是新的,所以每次進(jìn)店,她都能聞到一股刺鼻的氣味,但并未擔(dān)心。
劉女士表示,工作不到半個(gè)月,她就開(kāi)始出現(xiàn)頭暈、惡心,眼睛刺痛等癥狀。她本以為自己感冒了,但到一個(gè)月后又發(fā)起高燒,這才不得不到醫(yī)院檢查,診斷結(jié)果為甲醛中毒。
“由于該藥店是私企,老板不管,我又不知該到哪投訴,只能辭職。”劉女士說(shuō)。
一位專(zhuān)門(mén)從事工裝的企業(yè)負(fù)責(zé)人向記者透露,因?yàn)楸O(jiān)管不嚴(yán),再加上法規(guī)舊、處罰輕,所以一些商業(yè)場(chǎng)所裝修后常常不散味就立即營(yíng)業(yè),而且很多大型場(chǎng)所都存在這邊客流不斷、那邊對(duì)柜臺(tái)進(jìn)行重裝的情況,肯定會(huì)影響營(yíng)業(yè)員及顧客的健康。
“不僅僅是工裝,由于家具檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)存在漏洞、裝修用品往往達(dá)不到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)在裝修設(shè)計(jì)時(shí)不注重環(huán)保等問(wèn)題,家裝過(guò)程中同樣存在比較嚴(yán)重的污染。”張開(kāi)國(guó)告訴記者。
以工裝和家裝都會(huì)用到的油漆為例。根據(jù)中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心公布的數(shù)據(jù)顯示,每年因接觸油漆而發(fā)生的中毒死亡人數(shù)多達(dá)11萬(wàn)人,平均每天約為304人。除汽車(chē)尾氣之外,油漆揮發(fā)的有害氣體是對(duì)人類(lèi)來(lái)說(shuō),是第二大“隱形殺手”。
張開(kāi)國(guó)呼吁,毋庸置疑,環(huán)保不應(yīng)是空談,應(yīng)真正在各方面得到落實(shí)。
“三宗罪”:信用缺失
由于工作較忙,李小姐把裝修新房的工程交給了一個(gè)包工隊(duì)。
“按照包工頭的要求,我先墊付了5萬(wàn)元工程材料款。”李小姐告訴記者,可始料不及的是,剛開(kāi)始,施工人員還“三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)”買(mǎi)材料、搞裝修。不到半個(gè)月,她就找不到包工頭,找不到施工人員了,真是欲哭無(wú)淚。
“我想去監(jiān)管部門(mén)討個(gè)說(shuō)法,可哪兒找得到包工頭的影兒。”李小姐表示,此次參加設(shè)博會(huì),她想找個(gè)靠譜的家裝公司、找些靠譜的家具和家裝材料。
李秉仁告訴記者,雖然近年來(lái)建筑裝飾行業(yè)不斷被規(guī)范,出現(xiàn)了不少可喜的變化,但仍存在不盡如人意的地方,諸如在招投標(biāo)過(guò)程中,存在串標(biāo)圍標(biāo)、明招暗定、超低價(jià)競(jìng)標(biāo)、違法分包、肢解發(fā)包等問(wèn)題;在承攬工程時(shí),時(shí)常出現(xiàn)延誤工期、不履行合同等問(wèn)題;在施工過(guò)程中,以次充好、偷工減料、對(duì)隱蔽工程不用心、對(duì)工程驗(yàn)收不負(fù)責(zé)任等現(xiàn)象更是屢見(jiàn)不鮮。
“這些問(wèn)題有的是失信,有的已經(jīng)違法,不僅影響了工程建設(shè)的順利進(jìn)行,擾亂了工程建設(shè)市場(chǎng)的秩序,還留下了安全隱患,甚至釀成了重大安全事故。”李秉仁說(shuō)。
信用缺失并不是小事,其造成的“失信成本”是相當(dāng)驚人的。來(lái)自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,每年我國(guó)企業(yè)因信用缺失造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)6000億元,合同履約率只有50%左右。
為此,2013年,中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)頒布并實(shí)施了新的《建筑裝飾行業(yè)信用評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》,首次將第三方專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)作為信用評(píng)級(jí)報(bào)告的技術(shù)支持單位,對(duì)引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)和提高企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)防范能力起到了積極作用。
“建立健全建筑裝飾行業(yè)信用體系,有利于推進(jìn)行業(yè)發(fā)展,也有利于提升我國(guó)建筑裝飾行業(yè)的國(guó)際影響力。”李秉仁說(shuō)。
來(lái)源:中國(guó)貿(mào)易報(bào)